Política de Privacidade

• Dados de conta: nome, email, telefone e senha (armazenada com hash, nunca em texto puro).
• Dados da empresa: razão social, CNPJ, inscrição estadual, endereço e dados fiscais necessários à emissão de CT-e.
• Dados operacionais inseridos por você: veículos, motoristas (incluindo CPF, CNH e endereço), fretes, custos, manutenções, multas e documentos anexados.
• Dados de pagamento: para cartão, guardamos apenas a bandeira e os 4 últimos dígitos; o número completo é processado pelo provedor de pagamentos, nunca pelos nossos servidores.

• Prestar o serviço contratado (gestão de frota e fretes);
• Emitir documentos fiscais quando você usa o módulo de CT-e;
• Cobrar a mensalidade e emitir comunicações de fatura;
• Enviar alertas operacionais que você configurar (CNH, manutenções, multas);
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

No site usamos duas categorias de cookies, e você escolhe no banner que aparece na primeira visita:

• Essenciais: mantêm sua sessão e o funcionamento do sistema após o login. Não dependem de consentimento (base legal: execução do contrato).
• Estatística e marketing: Google Analytics e Google Ads, usados pra entender o uso do site e medir nossas campanhas. Nenhum cookie desse tipo é gravado antes do seu aceite. Escolhendo “Só o essencial”, continuam desligados, e o identificador do clique de anúncio é removido das requisições.
• Como isso funciona por baixo: usamos o Modo de Consentimento do Google. As ferramentas carregam com todas as permissões negadas por padrão e só passam a gravar cookie e identificar você depois do aceite. Antes disso, chega ao Google apenas um sinal anônimo, sem cookie e sem dado que te identifique, usado só pra estimar o volume agregado das nossas campanhas.

Pra mudar de ideia a qualquer momento, use o link Preferências de cookies no rodapé do site: o banner reaparece e a nova escolha substitui a anterior.

Além das ferramentas do Google, medimos o uso da nossa página por conta própria, sem cookie nenhum e sem gravar nada no seu navegador. De cada página aberta registramos:

• o endereço da página, o site que te trouxe até aqui e os parâmetros de campanha do link (utm e afins);
• se o acesso veio de celular, tablet ou computador;
• o país, o estado e a cidade aproximados, obtidos a partir do seu IP por uma base local, no nosso próprio servidor.

O seu IP não é armazenado. Ele é usado apenas naquele instante, pra descobrir a região e pra gerar um código embaralhado que separa uma visita da outra. Esse código é recriado com um segredo que muda todo dia, então no dia seguinte o mesmo aparelho vira outro código e não há como acompanhar alguém ao longo do tempo nem ligar essas visitas à sua identidade.

Como o resultado não identifica ninguém, essa medição não depende do banner de cookies e continua funcionando mesmo se você escolher “Só o essencial”. Os registros são apagados automaticamente após 180 dias.

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários ao serviço: processador de pagamentos (Mercado Pago), emissor fiscal (Focus NFe), provedor de email transacional e infraestrutura de hospedagem. Com o seu consentimento de cookies, o Google (Analytics e Ads) recebe estatísticas de navegação do site. Cada um recebe só o necessário pra sua função.

Enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos legais aplicáveis (documentos fiscais, por exemplo, exigem guarda de 5 anos). Encerrada a conta, você pode pedir a exportação e a exclusão dos dados operacionais.

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. É só falar com a gente pelo email contato@rodusfrotas.com.br, que respondemos nos prazos da lei.

Usamos criptografia em trânsito (HTTPS), senhas com hash, isolamento de dados por cliente e controle de acesso por perfil. Nenhum sistema é infalível, mas incidentes relevantes serão comunicados conforme a LGPD.